La carte de fidélité digitale pour votre pizzeria
Les plateformes de livraison possèdent vos clients et prennent 30 % au passage. Fidely vous aide à reconstruire une clientèle directe — qui commande chez vous, pas via une app.
Pourquoi la fidélité change tout pour un pizzeria
Les plateformes captent vos clients
Sur les apps de livraison, le client est à elles, pas à vous. Un programme de fidélité en direct récompense ceux qui commandent chez vous, sans commission.
Le vendredi soir déborde, le lundi est vide
Envoyez une notification « pizza du lundi −20 % » à vos fidèles et lissez votre semaine au lieu de la subir.
À emporter, le client file
Le scan se fait au comptoir en 2 secondes, pendant que la commande est encaissée. Même à emporter, le passage compte.
Exemple de programme
« 8 pizzas = 1 offerte »
Sur place ou à emporter, chaque passage scanné crédite la carte du client. À la huitième pizza, la neuvième est offerte — et c’est chez vous qu’il viendra la chercher.
Scan QR en caisse
Depuis n’importe quel téléphone, sans matériel.
Apple & Google Wallet
La carte vit dans le téléphone du client.
Notifications
Faites revenir vos clients au bon moment.
Stats temps réel
Top clients, fréquence, taux de retour.
Questions fréquentes — pizzeria
Ça marche pour la vente à emporter ?+
Oui, c’est même le cas idéal : le client est au comptoir, vous scannez son QR à l’encaissement. Pour la livraison en direct, vous pouvez créditer le passage à la remise de commande.
Puis-je exclure les commandes via les plateformes ?+
Le programme récompense les passages que vous scannez : les commandes plateformes n’entrent pas dedans, ce qui incite justement vos clients à commander en direct.
Une pizza offerte, ce n’est pas trop cher ?+
Une pizza offerte toutes les 8 vendues, c’est ~12 % de remise sur vos clients les plus fidèles — bien moins que la commission d’une plateforme de livraison.