La carte de fidélité digitale pour votre boulangerie
Vos clients passent tous les jours — encore faut-il qu’ils passent chez vous. Fidely récompense chaque passage en caisse sans ralentir la file du matin.
Pourquoi la fidélité change tout pour un boulangerie
Le rush du matin ne pardonne pas
Un scan de QR prend 2 secondes : pas de tampon à chercher, pas de carte à retrouver. La file avance, les passages se cumulent.
La boulangerie d’à côté
Quand deux boulangeries se valent, le client va là où il est reconnu et récompensé. Votre programme de fidélité fait la différence au quotidien.
Impossible de prévenir vos habitués
Nouvelle pâtisserie, galette des rois, opération du week-end : une notification et tous vos clients fidèles sont au courant.
Exemple de programme
« 10 passages = 1 pâtisserie offerte »
Chaque passage en caisse scanné crédite le compte du client. À la dixième visite, la récompense se déclenche automatiquement — vous n’avez rien à compter, rien à tamponner.
Scan QR en caisse
Depuis n’importe quel téléphone, sans matériel.
Apple & Google Wallet
La carte vit dans le téléphone du client.
Notifications
Faites revenir vos clients au bon moment.
Stats temps réel
Top clients, fréquence, taux de retour.
Questions fréquentes — boulangerie
Le scan est-il assez rapide pour une file de 10 personnes ?+
Oui : le client a son QR déjà ouvert dans son Wallet, vous scannez, c’est crédité instantanément. C’est plus rapide qu’un tampon sur une carte en carton.
Mes clients âgés y arriveront-ils ?+
La carte est accessible par un simple lien, sans application à installer. Et rien ne vous empêche de garder un geste commercial pour ceux qui préfèrent le papier.
Puis-je récompenser à l’article plutôt qu’au passage ?+
Vous définissez librement la règle de votre programme : au passage, au montant, ou sur un produit précis (la formule sandwich, le café…).