La carte de fidélité digitale pour votre café
Le café est l’achat plaisir le plus répété qui soit. Fidely transforme cette habitude en fidélité mesurable — le « 10e café offert », version 2026.
Pourquoi la fidélité change tout pour un café
La carte tampon, tout le monde la perd
Le grand classique du café a un défaut : le carton. Avec Fidely, la carte vit dans le Wallet du client, impossible à oublier.
Des dizaines de passages, zéro donnée
Qui sont vos 20 meilleurs clients ? À quelle heure viennent-ils ? Fidely vous le dit, et vous permet de les récompenser en priorité.
Le coffee shop d’en face
À qualité égale, le client choisit l’endroit où son prochain café est bientôt gratuit. Donnez-lui une raison de traverser la rue dans votre sens.
Exemple de programme
« 9 cafés = le 10e offert »
Au comptoir, vous scannez le QR du client en même temps que vous encaissez. Au neuvième café, Fidely lui annonce que le prochain est offert — il reviendra le chercher.
Scan QR en caisse
Depuis n’importe quel téléphone, sans matériel.
Apple & Google Wallet
La carte vit dans le téléphone du client.
Notifications
Faites revenir vos clients au bon moment.
Stats temps réel
Top clients, fréquence, taux de retour.
Questions fréquentes — café
Et pendant le rush de 8 h ?+
Le scan prend 2 secondes, le client a son QR déjà ouvert. C’est plus rapide que de chercher un tampon — et vous pouvez aussi scanner après le coup de feu grâce à l’historique.
Puis-je différencier sur place et à emporter ?+
Oui, la règle de votre programme est libre : par passage, par produit ou par montant. Le plus simple reste un passage = un point.
Le client doit-il créer un compte compliqué ?+
Non : il scanne votre QR une fois, renseigne son numéro, et sa carte arrive dans son Wallet. Moins de 30 secondes.